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Generación de leads

April 7, 2014 · Leave a Comment

Generación de Leads

Cualquier profesional de Marketing o Ventas de una empresa conoce lo que es la generación de leads.

Los departamentos de Ventas siempre necesitan leads. El problema de la generación de leads es que no es fácil generar
suficiente volumen de leads, y cuando hay suficiente volumen el equipo de ventas dirá al equipo de Marketing
que hay suficientes pero que no son cualificados. Es la enterna discusión entre el equipo comercial y el equipo de marketing :-)

¿Qué es la Gestión de Leads?

Es un proceso de varias fases que gestiona los leads, con el objetivo de convertir un lead (potencial cliente) en un cliente.

1. Generación de leads (contactos, prospectos, interesados en mi producto)
2. Cualificación/evaluación de los leads (lead scoring)
3. Lead nurturing (cultivar leads en las etapas tempranas del ciclo de compra)
4. Distribución de leads (entrega de leads desde Marketing a Ventas)
5. Seguimiento comercial de leads (procesos de seguimiento del área de Ventas)
6. Seguimiento proceso completo (permitirán luego mejorar todo el proceso)
.

Problemas principales a través de la Gestión de Leads:

1. Los leads son enviados a ventas sin calificar por el departamento de marketing.
2. La captación de los leads no es la adecuada por parte de marketing.
2. Los leads se tocan tarde por parte del departamento de ventas.
3. No se hace correcto seguimiento comercial de los leads.
4. Perfil comercial del que toca los leads (no perfil despachador, hay que vender, un lead es solo un contacto que “le has metido en tu tienda” pero
después tu vendedor debe venderle ese producto u otro)
5. Inexistencia de un procedimiento para cualificar y tratar los leads para dar soporte a sus diferentes necesidades a lo largo del ciclo de compra.
6. El departamento de Ventas no tiene procesos o posibilidades para devolver leads, que todavía no son interesados/calificados, al departamento de Marketing para seguir con el tratamiento de los leads.

Dentro del área del marketing, podemos definir un lead como el registro de un individuo que muestra interés en la adquisición de un producto o la contratación de un servicio.

Existen muchos tipos de leads en función del interés mostrado por la persona que solicita información sobre un producto o servicio.

Los más interesantes son los leads cualificados o hot leads (aquellos que presentan un interés) pues, en este caso,
las probabilidades de que el prospecto acabe realizando una transacción son muy altas.

En el extremo opuesto se encuentran los corregistros o personas de nuestro público objetivo que no tienen por qué tener un alto interés de compra.

En términos generales, podemos definir los co-registros como registros de usuarios que, mediante la cumplimentación de formularios, aceptan expresamente recibir información de uno o varios anunciantes dando, al mismo tiempo, su consentimiento para que sus datos sean compartidos por varias empresas.

Canales de captación de leads

Para la generación de leads se pueden emplear múltiples canales. Veamos los más habituales:

1.- Principales vías de online lead generation

- Email marketing

El email marketing es todo un clásico del marketing online. En las campañas de captación de prospectos realizadas a través de correo electrónico es posible conseguir excelentes resultados siempre que se tengan en cuenta, entre otras, variables tan importantes como la segmentación del target, la hora del envío o la idoneidad de las creatividades.

- Marketing en buscadores

La generación de leads mediante la inserción de anuncios en buscadores  suele obtener muy buenos ratios de conversión si se segmenta y se planifica la campaña de forma adecuada, ya que permite dirigir la publicidad exclusivamente a clientes potenciales que están recabando información sobre una área de actividad determinada.

- Acciones en social media

Si bien la mayor parte de las personas se muestra reticente a la recepción de impactos publicitarios mientras interactúa en redes sociales, un gran número de ellas está dispuesta a ofrecer ciertos datos personales como su email o su teléfono a cambio de, por ejemplo, conseguir un cupón de descuento.

- Publicidad display

Aunque no son pocos los que piensan que nadie hace click en los banners, mi experiencia profesional me dice que cuando se dispone de la creatividad adecuada y se realiza un buen emplazamiento en medios se pueden lograr interesantes volúmenes de leads a un coste razonable.

- Video advertising

El online video advertising se ha revelado como una gran herramienta para la consecución de leads, siempre que se vaya más allá de la simple emisión de spots en páginas web.

Un lead en el mundo del marketing online es un cliente prospecto.

Cuando hablamos de estrategias de generación de leads, hablamos de estrategias para conseguir clientes prospecto que posteriormente podamos convertir en clientes reales.

Cada vez que usted llena un formulario para descargar una versión libre de un software o para descargar un documento en la Web, usted se convierte en un lead y su información quedará consignada en una base de datos XYZ.

Cada cliente prospecto o lead, es diferente, unos están más cerca de convertirse en clientes reales que otros, todo depende de en que parte del proceso de decisión de compra se encuentre cada persona; unos apenas comienzan a conocer su marca, otros están estudiando entre sus opciones cual es la mas conveniente.

La valoración y clasificación de los leads, se conoce como lead scoring y en resumen consiste en calificar en una escala numérica, cada uno de los leads que hemos cosechado en nuestro sitio web basándonos principalmente en entender cómo y qué motivo a la persona a dejarnos sus datos. La valoración y clasificación de los leads es determinante para el éxito de nuestras campañas de email marketing. En la medida en que la base de datos de nuestros leads está mejor valorada y clasificada, más personalizado y relevante puede ser cada uno de los emails que enviamos, lo cual es crítico a la hora de alimentar el interés del lead.

Alimentar el interés de nuestros leads se conoce como lead nurturing y consiste básicamente en motivar el cliente prospecto a través de su proceso de decisión, hasta llevarlo a la compra.

Publiclas Marketing

www.publiclas.com

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¿Necesitas asistencia en el hogar?

March 7, 2014 · Leave a Comment

¿Necesitas asistencia
en el hogar?


  • Un servicio de canguro …
  • Servicios de limpieza y cocina
  • Cuidado y asistencia de mayores
  • Cuidado y atención de mascotas

Asistente del hogar

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¿Necesitas un Profesor particular?

March 7, 2014 · Leave a Comment

¿Necesitas un
Profesor particular?


  • Clases particulares de inglés, alemán, francés
  • Refuerzo de alguna asignatura…
  • Preparar selectividad y oposiciones
  • Clases para niños

Profesor Particular

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¿Necesitas un Programador?

March 7, 2014 · Leave a Comment

¿Necesitas un
Programador?


  • Desarrollo de una app móvil
  • Desarrollo de una aplicación comercial
  • Una página Web corporativa…
  • Una tienda virtual
  • Seguridad informática …
  • Consultores y analistas

Programador

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¿Necesitas un Manitas?

March 7, 2014 · Leave a Comment

¿Necesitas un
Manitas?


  • Que te arregle electrodomésticos
  • Que sepa que le pasa a tu caldera
  • Que revise las tuberías de tu casa…
  • Que resuelva los problemas de electricidad en tu casa/empresa…
  • Que arregle ese mueble al que le falta una esquina…

Manitas

 

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La mayor red de servicios

March 6, 2014 · Leave a Comment

Red Trabajar
La mayor red de servicios

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Másters IMF con título Oficial Universidad CEU

March 6, 2014 · Leave a Comment

Consigue tu Título Oficial Universitario con el prestigio de la Universidad CEU y la confianza y calidad del Grupo Internacional IMF Formación

Másters IMF con título Oficial Universidad CEU

Másters Oficiales Universidad CEU

Un Master Oficial es aquel que cumple con los nuevos requisitos exigidos por la Unión Europea para estudios de Tercer Ciclo.

Máster Oficial en Energías Renovables
Máster Oficial en Gestión Integrada
Máster Oficial en Prevención de Riesgos Laborales
Máster Oficial en PRL para Técnicos Superiores
Máster Oficial en Gestión Ambiental
Máster Oficial en Dirección de Sistemas de Información
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Másters Profesionales IMF

Formación especializada para distintos sectores profesionales y adaptada 100% a las necesidades reales de las empresas.

Máster en Gestión del Medio Ambiente
Máster en Energías Renovables y Eficiencia Energética
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Máster en Gestión de la Calidad y la Seguridad en la Industria Alimentaria
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Máster Emprendedores: Emprendimiento y Trabajo Autónomo
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Máster profesional en Dirección Logística
Máster profesional en Marketing y Comunicación Digital
Máster profesional en Dirección y Gestión de Recursos Humanos

 

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La formación, un factor importante ante la búsqueda de empleo.

March 5, 2014 · Leave a Comment

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Como bien es sabido, en nuestra sociedad, formación y empleo van de la mano. Según datos del INE, en España las cifras de desempleados se incrementan conforme disminuye la formación.

Hablamos por ejemplo de un 39,85% (en 2013) de desempleados que solo han cursado la primaria, frente a un 16,40% (también en 2013) de desempleados con formación universitaria. Por tanto, podemos asegurar que la formación ayuda a la inserción laboral.

En los tiempos que corren muchos son los desempleados que deciden formarse, bien por la falta de empleo en su sector bien o simplemente para mejorar sus condiciones de empleabilidad.

Aunque el gasto en formación dentro de la empresa ha caído en los últimos años debido a la crisis, las ayudas a la formación por parte del gobierno a las empresas está aumentando. Además, el crecimiento de la formación privada es notorio y se está llevando a cabo en gran parte por el crecimiento de la formación online que permite una mayor flexibilidad horaria y espacial.

La realización de másters por parte de los universitarios y post universitarios es cada vez más necesaria para la inserción laboral de estos y existen un gran número de nuevos cursos que complementan la formación recibida durante la universidad y que permiten una mayor empleabilidad de quien los realiza.

El sector de la formación está muy ligado al empleo, es por ello que surgen nuevas iniciativas online que persiguen acercar ambos conceptos ayudando al usuario a encontrar la formación que necesita, bien sean másters o cursos.

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¿Buscas…fontanero, albañil, electricista, niñera, asistente del hogar…?

February 6, 2014 · Leave a Comment

Ese grifo que no para de gotear, el enchufe que nunca funciona o la cerradura que se atasca ya no serán un inconveniente para ti.

Tan solo necesitas una conexión a Internet, es tan simple como buscar Trabajar.com y hacer clic en la pestaña Servicios. Podrás realizar búsquedas directas del profesional que necesites y ponerte en contacto con él sin intermediarios.  Desde asistentes del hogar hasta profesores de inglés pasando por electricistas, fontaneros o albañiles y un largo etcétera.

Por otro lado, si lo que buscas son clientes, no dudes en ofrecer tu trabajo tan solo registrándote en Trabajar.com ¿Los pasos a seguir? Introduce tus datos para crear tu perfil personal o si ya tienes un perfil creado, ve directamente a la pestaña Servicios y pincha en Publicar Servicios, identifícate como particular o empresa y publica tu oferta. Todo el proceso tan solo te llevará unos minutos y podrás buscar u ofrecer todos los servicios que desees.

 

 

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Educación

October 22, 2013 · Leave a Comment

Casi todo lo que me enseñaron de pequeño en el cole se me ha olvidado. ¿ Para qué sirve ?

La educación no ha evolucionado como sí lo ha hecho el mundo. La educación la prohibimos todos.

Imaginación
Conocimiento
Diversidad
Creatividad
Naturaleza
Deporte
Libertad
Autoconocimiento
Apoyo
Comprensión
Respeto
Integración
Comunidad
Cooperación
Democracia
Amor
Cuidado
Compañía

La educación tiene que avanzar, tiene que crecer, tiene que cambiar.

No todos los niños son iguales

http://www.educacionprohibida.com/

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