Helpdesk para software ERP

Descripción de la oferta

se integrará dentro del departamento de helpdesk y se encargará de dar soporte telefónico de los distintos erp´s (sap business one y enterprise) que comercializa la compañía, ofreciendo apoyo técnico, formación y documentación a los usuarios. tareas a desempeñar:

· resolución telefónica y/o mediante escritorio remoto de consultas sobre los aplicativos implantados.
· soporte de primer nivel para nuevos usuarios durante las primeras etapas de implantación.
· formación a nuevos usuarios en fase de implantación.
· elaboración de documentación.
· apoyo interno a consultores en las implantaciones: migraciones de datos, edición de informes, etc.

buscamos un profesional con clara implicación en el desarrollo del negocio y la compañía. buen comunicador, con aptitud para el trato con el cliente, educación, buena dicción, iniciativa y con facilidad para el aprendizaje. empático, proactivo y capaz de asumir y cumplir sus compromisos. se ofrece posibilidad de promocionar a puestos de consultoría.

Detalles de la oferta

  • Población: Pozuelo De Alarcon
  • Provincia: Madrid
  • Empresa: Ecinsa
  • Salario: A negociar
  • Contrato: Indefinido
 

Puedes ver esta oferta » o bien enviar tu currículum (en informaticos.com) »

 

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